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用文明指引追星行為——粉絲群體如何貢獻正向價值
石 羚
《 人民日報 》（ 2019年11月29日 05 版）
用文明指引追星行為，用理性涵養粉絲心態，才能激蕩起粉絲群體正能量
粉絲不僅要保持“人人獨善其身”的自覺，更要實現“人人相善其群”的格局
“讓世界一同見證祖國的強大！”新中國70華誕，一群群年輕人，以網站、微博、貼吧為陣地，用圖片、留言、話題等形式，為祖國歡呼。用時尚話語表達對祖國發展的由衷自豪，向世界介紹真實中國，這些年輕人的真摯熱情令人感動。
近年來，伴隨著文化娛樂產業的發達和媒介渠道的拓寬，以青少年為主體的粉絲群體、粉絲文化現象受到人們的關注。從攢專輯、建貼吧到打廣告、頂數據，粉絲群體不再滿足于文化產品的單純消費，而是深入參與到娛樂活動的策劃傳播中，成為“生產型消費者”。從觀賞者到互動者再到“造星者”的轉變，令粉絲群體得以在文化市場一展其才，也使粉絲活動走向線下。
需要指出的是，粉絲群體活動既有蓬勃向上的一面，同時，也存在無序、失序乃至無視社會規范等現象。比如，不久前發生的粉絲“代拍”導致航班延誤、公開售賣明星使用過的醫療用品等事件，折射出部分粉絲的非理性行為。而電影“鎖場”、網絡“控評”、互潑臟水等不良現象，不僅透支著明星的流量，更制約著行業的健康發展、侵害著流行文化的正向價值。個性追星，不可任性而為；社會規范失守，粉絲群體就可能失序。用文明指引追星行為，用理性涵養粉絲心態，才能激蕩起粉絲群體正能量。
粉絲不僅要保持“人人獨善其身”的自覺，更要實現“人人相善其群”的格局。現實中，人們欣喜地看到，日益成熟的粉絲文化，在很大程度上糾正了粉絲個體的非理性追星行為。“謙遜、禮貌、謹言慎行、自律”等形象正在成為粉絲群體主流。比如，開完演唱會后的場館，粉絲們把座位上的垃圾清理完后才離開，很難再看到以往演唱會后垃圾遍地的現象。事實證明，粉絲的真情實感，只有合理合法、文明有序的表達，才能贏得他人的認可和尊重。同時，對個別違法失德行為“零容忍”，把規矩立起來，才能把社會規范的紅線內化為心中的底線，讓文明追星的行為始于自發、終于自覺。
面對數量動輒上百萬、千萬的粉絲群體，相關部門應善于抓住重點，突出精準引導。對文娛行業及相關企業的行為加強監管，防止粉絲被資本邏輯和商業模式裹挾；密切關注互聯網平臺的流量數據、社群輿情，以適應粉絲為偶像“打榜”“控評”的沖動；督促明星以身作則，為粉絲樹立正面榜樣；引導群主、版主等活躍粉絲發揮更積極作用……針對粉絲活動的關鍵環節、關鍵群體，有的放矢、精準施治，才能讓龐大的粉絲群體穩健運營、秩序井然。
粉絲“抱團”是一個經濟現象，也是一個文化現象。讓粉絲群體活動在正確的軌道上，需要剛性制度，也需要溫和疏導。國慶檔電影《我和我的祖國》以好故事的巨大“引力”，吸引粉絲通過現場觀影、線上樂器接龍等方式為祖國點贊；一些明星投身留守兒童資助、圖書館援建等公益項目，大批粉絲參與其中……期待更多優秀作品、優質明星搭建起主流文化和粉絲群體的溝通橋梁，為文化市場注入更多創造力和正能量。
