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王  珂

 

《 人民日報(bào) 》（ 2019年11月19日 05 版）

　　前幾天的“雙11”，再次折射出中國消費(fèi)市場的巨大潛力。天貓最終成交額定格在2684億元，京東累計(jì)下單金額超過2044億元，其他平臺(tái)的交易量也快速增長。國際媒體也注意到，中國“雙11”是全世界最熱鬧的網(wǎng)上購物節(jié)。這為觀察中國經(jīng)濟(jì)打開了一扇窗口。

　　消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)增長的基礎(chǔ)性作用繼續(xù)鞏固，發(fā)揮了經(jīng)濟(jì)增長穩(wěn)定器和壓艙石的作用。今年前三季度，我國消費(fèi)市場平穩(wěn)增長，最終消費(fèi)支出對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率達(dá)到60.5%。從規(guī)模上看，全國實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額29.7萬億元，同比增長8.2%。如果把“雙11”供需兩旺的場面比作奔騰的浪花，那么它反映的正是中國消費(fèi)市場如大海般的體量。這正是中國經(jīng)濟(jì)能夠抵御風(fēng)險(xiǎn)、行穩(wěn)致遠(yuǎn)的底氣所在。

　　帶給人驚喜的，不僅是大屏幕上跳動(dòng)的交易數(shù)據(jù)，更是數(shù)據(jù)背后深層結(jié)構(gòu)的變化。有這樣一個(gè)有趣的對比：2009年，“雙11”最受歡迎的家用電器是電鍋煲和電熱水壺；到了2017年，人們最喜歡的家用電器變成了凈水器和掃地機(jī)器人。在家居建材領(lǐng)域，“智能”成為高熱度消費(fèi)新趨勢，智能馬桶、智能照明產(chǎn)品、全自動(dòng)智能門鎖等產(chǎn)品成交額大幅增長。從滿足溫飽到追求健康，從傳統(tǒng)電器到智能家電，從實(shí)物消費(fèi)到服務(wù)消費(fèi)，消費(fèi)需求逐步由模仿型、同質(zhì)化、單一化向差異化、個(gè)性化、智能化升級(jí)。消費(fèi)升級(jí)呼應(yīng)著人們對美好生活的需要，更為中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供了動(dòng)力支撐。

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新趨勢，帶來消費(fèi)的深刻變革。消費(fèi)行為因?yàn)閿?shù)字化而可以被感知和分析，能夠逆向優(yōu)化生產(chǎn)和供給，從而幫助品牌商、生產(chǎn)商更好地創(chuàng)造新供給。比如，江蘇揚(yáng)州杭集鎮(zhèn)，借助消費(fèi)趨勢數(shù)據(jù)分析開發(fā)出的電動(dòng)牙刷，在沒有電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的情況下成為網(wǎng)紅產(chǎn)品；食品企業(yè)三只松鼠，用數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈連接消費(fèi)者和供應(yīng)商，在不直接生產(chǎn)產(chǎn)品的情況下重新定義新零食；傳統(tǒng)零售銀泰百貨，將交易系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)等全部上“云”，在不增加物理設(shè)備的情況下實(shí)現(xiàn)商業(yè)效率倍增……無論是生產(chǎn)企業(yè)、平臺(tái)企業(yè)，還是傳統(tǒng)百貨、零售企業(yè)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型使得生產(chǎn)、銷售和消費(fèi)不再?zèng)芪挤置鳎窍嗷B透、彼此影響，既能夠創(chuàng)造新消費(fèi)、優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)，又能夠降低交易成本、提高供給質(zhì)量和水平。

　　數(shù)字經(jīng)濟(jì)打破了地域的約束和限制，正逐步實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)消費(fèi)者同步的購物體驗(yàn)。隨著電商配送半徑的延伸，更多三四線城市和鄉(xiāng)村的消費(fèi)者也有機(jī)會(huì)參與到線上購物促銷中來。“雙11”期間，海爾、百雀羚、顧家家居等品牌，超過60%的訂單來自下沉市場。“渠道下沉、體驗(yàn)上升”，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施的完善，正在填平不同地域和城鄉(xiāng)之間的信息鴻溝，讓下沉市場的消費(fèi)者能夠獲得和大城市一樣的消費(fèi)體驗(yàn)。下沉市場的異軍突起，更說明消費(fèi)市場具有廣闊的腹地，還有進(jìn)一步提升的后勁和潛力。

　　“中國市場這么大，歡迎大家都來看看”。中國有近14億人口，中等收入群體規(guī)模全球最大，市場規(guī)模巨大、潛力巨大，前景不可限量。中國巨大的消費(fèi)潛力，不僅在推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，也在為世界貢獻(xiàn)著消費(fèi)紅利。