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2022年國(guó)家公務(wù)員考試申論范文：重流程再造 強(qiáng)化服務(wù)水平

    流程再造是依公眾需求，優(yōu)程序化審批，達(dá)到調(diào)整政府結(jié)構(gòu)的作用。然而，繁花即得，野稗亦生，其過(guò)程仍只是由“萬(wàn)里長(zhǎng)征”轉(zhuǎn)為“千里長(zhǎng)征”，個(gè)別干部主動(dòng)性較弱，對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的運(yùn)用不懂、不透、不專，“一網(wǎng)通辦”中審批選項(xiàng)設(shè)置合理性和人性化有待考量，政務(wù)應(yīng)用程序無(wú)人專兼，企業(yè)相關(guān)審批“蛋生雞、雞生蛋”并未根本性解決，審批要件、程序、環(huán)節(jié)等還是五花八門，互為前置。如此，釋放流程再造的紅利還需加強(qiáng)。因此，前危后側(cè)，應(yīng)強(qiáng)化流程再造，可令“為人民服務(wù)”得以真正踐行。

    優(yōu)化辦事流程，念好“簡(jiǎn)”字心訣。我國(guó)發(fā)展緊緊抓住流程再造這個(gè)“牛鼻子”，要盡快平穩(wěn)度過(guò)陣痛期才是關(guān)鍵。浙江省，致力簡(jiǎn)化流程，將“最多跑一次”改革作為省政府重點(diǎn)工作，建設(shè)“四張清單一張網(wǎng)”，將零散的部門“各自為戰(zhàn)”，關(guān)停并轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡f(xié)同作戰(zhàn)”，是“數(shù)據(jù)網(wǎng)上走”，替代“群眾來(lái)回跑”的辦事流程新例。簡(jiǎn)化辦事流程是流程再造的重頭戲。因此，事無(wú)難易，惟干能成，應(yīng)以簡(jiǎn)化辦事流程為強(qiáng)心劑，強(qiáng)化中國(guó)審批改革的第一步。

    強(qiáng)化服務(wù)水平，煉好“新”字秘籍。國(guó)際法則“海恩”，引意為發(fā)展應(yīng)重視萌芽階段的調(diào)整，以此防止類似問(wèn)題和發(fā)生重大事故的隱患，而強(qiáng)化服務(wù)方式便是其調(diào)整方法。目前，強(qiáng)化服務(wù)水平還有可提高的空間與余地，從過(guò)往的“政府端菜式”模式，與群眾需求、時(shí)代特點(diǎn)脫節(jié)，導(dǎo)致增加人力成本、物力投入，是典型逆無(wú)紙化辦公的方法，不走綠色發(fā)展之路，無(wú)視對(duì)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的“兩型”社會(huì)。同時(shí)，相關(guān)政務(wù)業(yè)務(wù)人員欠缺，導(dǎo)致公務(wù)人員在服務(wù)中水平過(guò)低，太低較差，未形成統(tǒng)一性的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，丟失政府的“面子”，也是丟失“里子”，顯現(xiàn)出工作“過(guò)嘴不過(guò)心，過(guò)眼不過(guò)責(zé)”的麻木狀態(tài)，則擴(kuò)大“海恩”法則效應(yīng)，強(qiáng)化服務(wù)是省力之舉。因此，道不可坐論，德不能空談，強(qiáng)化服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)中國(guó)審批改革第二步。

    正所謂：“舉一綱而萬(wàn)目張，失一機(jī)而萬(wàn)事毀”，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景良好，但想要實(shí)現(xiàn)再次突破非流程再造不可達(dá)。惟有在敢想敢闖上再助力，惟有在創(chuàng)新創(chuàng)造上再發(fā)力，強(qiáng)調(diào)細(xì)水長(zhǎng)流，重點(diǎn)發(fā)力，久久為功，方能強(qiáng)化“能者上，劣著汰，庸者下”的行事環(huán)境，淬煉“全新全意為人民服務(wù)”的公仆意識(shí)，涵養(yǎng)“立黨為公，執(zhí)政為民”的執(zhí)政理念，跨越一山又一山的艱難險(xiǎn)阻，書(shū)寫流程再造的新趨勢(shì)。