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2022年國家公務員面試熱點：期待直播經濟進一步釋放消費潛力

   【熱點背景】 

    今年因為疫情的原因，各行各業對直播的需求與日俱增。商務部數據顯示，今年上半年，全國直播電商超1000萬場，活躍主播數超40萬，觀看人次超500億，上架商品數超2000萬。這意味著，平均一天就有5萬多場電商直播，每天觀看人次超2.6億。可以毫不夸張地說，直播不僅成為一個帶動全產業鏈發展的場景，更成為人們生活不可或缺的一部分。在“2020直播經濟產業峰會暨中國主播海安行”當晚的“紅紅火火直播展”直播中，商品一經上架便被秒殺一空就是對此最好的注解。

    但如同一枚硬幣的兩面，蓬勃發展的直播經濟，也出現了一些發展中的問題，比如主播一擁而上、競爭良莠不齊，比如被流量裹挾、數據造假，比如消費者搶到的商品質量不佳、維權困難等，亟需行業從自身不斷完善加以規范。“堅持以消費者為核心的經營理念；堅持以法律為準繩，合法合規的商業經營準則；堅持技術驅動創新，科學發展的基調；堅持傳承中華傳統文化，弘揚正確價值觀念；強調原創性，展現正能量形象風采”的直播經濟產業商業規范聯合倡議，將有助于各方攜手共同推動直播電商行業持續健康發展，引領數字消費、釋放經濟新動能。

    除此之外，加強行業與地方政府的合作，建設數字經濟產業園，做好直播電商、數字人才培養，打造直播經濟產業培訓示范基地等，也是不錯的嘗試。相關舉措為提供更多就業崗位、打造直播經濟城市新名片、助推各地直播經濟發展將有重大作用。

    相信伴隨著經濟形勢的變化和消費結構的升級，再加上政策支持加碼與行業規范到位，未來，直播經濟將更加深刻改變新零售業態，構建產業體系新發展格局，讓消費潛力得到更好釋放，為經濟發展貢獻更大動力。

   【模擬試題】 

    今年因為疫情的原因，各行各業對直播的需求與日俱增，直播經濟蓬勃發展，但是也出現了一些發展中的問題。比如主播一擁而上、競爭良莠不齊；直播被流量裹挾、數據造假；消費者搶到的商品質量不佳、維權困難等。對此，你怎么看？

   【厚職解析】

    疫情期間，因為群眾要進行居家隔離，導致實體經濟受到很大的沖擊。而直播帶貨的興起，方便了群眾日常消費，也通過這樣的方式促進了經濟的發展。但是作為一項快速發展的新興產業，發展過程當中出現各種各樣的問題也是不可避免的，我們要解決直播帶貨發展過程中出現的各種問題，進一步釋放消費潛力，促進直播經濟發展。

    直播帶貨過程當中出現的問題，會嚴重影響直播經濟的發展。

    第一、主播良莠不齊，而又數量眾多，平臺很難有效的進行約束、監管，對于平臺有序發展是一個很大的難題，同時個別人氣高的主播的行為也會影響其他主播從而形成不良的直播氛圍，會成為惡性循環。

    第二、過分注重流量效應，甚至數據造假，一方面會對消費者造成誤導，產生沖動消費、非理性消費，另一方面虛假繁榮也會使政府對于直播帶貨產生錯誤認知，不利于政府決策。

    第三、產品質量以及售后問題，會損害消費者的權益，群眾的權益得不到保護會使群眾慢慢不相信直播帶貨，不利于直播帶貨長遠發展。

    之所以會出現這樣的問題，原因是多方面的。

    第一、成為直播帶貨的主播，門檻較低。各行各業都想在直播經濟中分一杯羹，但是普通人又缺乏相關的經驗，也沒有關于直播帶貨的相關培訓。

    第二、平臺對于主播的行為也缺乏相應的監管和約束。因為主播數量眾多，也確實缺少相應的監管手段。

    第三、對于如何約束直播帶貨的行為，法律規定上也沒有明確的標準。

    解決此類問題迫在眉睫也需多方合力，多措并舉。

    第一、應成立相應的行業協會，明確主播的行業標準、行業要求。成為主播要具有相關資質，可以效仿主持人應具有主持人證一樣，出臺主播證，來提高主播入門門檻。

    第二、平臺可以利用大數據技術加強對于直播間直播內容的審核，對于主播帶貨商品應抽樣檢查。

    第三相關部門也要出臺相應規定，明確直播帶貨過程中出現問題的權責劃分以保護消費者合法權益。