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為防汛救災創造良好信息環境

丁怡婷

《 人民日報 》（ 2020年08月07日 05 版）

    防災減災，不僅要防止各類現實小災釀成大禍，也要防止各路謠言擴散傳播擾亂人心，徒增不必要的防災成本

    今年汛期以來，我國降水總量多強度大、山洪地質災害多、部分地區損失嚴重。當此之際，增強信息發布和輿情引導的針對性、有效性，凝聚風雨無阻向前進的萬眾合力，對戰勝洪澇災害、最大程度減輕因災損失，至關重要。

    “京津冀遼將迎六年來最大冷渦暴雨”“蘇州中心漏水坍塌”“上海公交進水當船開”……有媒體梳理近期汛情謠言，并集中進行辟謠，受到各方歡迎。一些重大自然災害的發生，不僅可能威脅百姓生命財產安全，還容易造成心理上的恐慌，這是謠言不斷出現的重要原因。一些謠言配著看似“科學”的分析、“確鑿”的影像，利用人們對相關信息的關心關切進行傳播，造成了一定負面影響。防災減災，不僅要防止各類現實小災釀成大禍，也要防止各路謠言擴散傳播擾亂人心，徒增不必要的防災成本。

    消減謠言存在空間，職能部門責無旁貸。因為專業、地域、眼界等各方面限制，公眾往往難以判斷許多網絡信息的準確性，這就需要有關部門密切關注網絡輿情，及時準確回應社會關切，幫助公眾增強對謠言的辨別能力。不久前，一個“地球引力場、磁場紊亂，今年會有各種巨大災難”的帖子，在自媒體平臺大量傳播。對此，氣象專家“硬核”辟謠，消除了公眾的疑惑。與公眾個人發布、隨手轉發不同，相關部門的信息發布與核實需要一定的時間和程序。不妨通過官方網站動態滾動、及時聯絡媒體發布等方法，隨時更新相關進展，最大程度、最快速度保障公眾知情權。

    提升科學素養，有助于增強公眾抵抗謠言的“免疫力”。“暴雨山洪來了怎么辦”“今年梅雨為何‘脾氣’這么大”“‘七下八上’為何如此多雨”……應急管理、氣象等部門推出一系列防汛科普動畫，通俗易懂，方便傳播，形成了廣泛影響。部分汛情謠言之所以能魚目混珠，鉆的就是公眾對于汛情認知存在盲點的空子。對此，必須擴大防災減災避災知識的宣傳覆蓋面，全面提高全民科學素養。

    此外，作為傳播載體的平臺也需要擔起責任。當前各大互聯網平臺大都已經開通辟謠功能，依托大數據技術實現信息共享、快速查詢。在中國互聯網聯合辟謠平臺的辟謠數據庫，只用輸入“汛情”二字，便能輕松查證近期廣泛傳播的汛情謠言。技術越來越進步，謠言治理也越來越從容。值得注意的是，“動動手指”隨手傳播虛假氣象災害災情，可能已經涉嫌違法違規。公眾務須增強法治意識、媒體素養，多從職能部門、正規渠道獲取汛情信息，不做謠言的助推者。

    防汛救災容不得絲毫放松警惕，阻止汛情謠言的努力也需要久久為功。面對多發易發的極端天氣和嚴峻復雜的防汛救災形勢，只有各方協同、眾志成城，才能筑牢抵制謠言的堤壩，為防汛救災創造良好氛圍，為科學安全度汛提供保障。