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　　報考常見問題

　　一、報名應注意哪些事項？

　　1.為確保報名工作順利進行，報考人員登錄系統(tǒng)前，須仔細閱讀首頁《友情提示》相關(guān)內(nèi)容，并下載“照片處理工具”，對個人電子照片進行預處理。

　　特別提醒：考生必須使用官方網(wǎng)站提供的“照片審核處理工具”進行照片處理；使用任何其他非官方網(wǎng)站（特別是培訓機構(gòu)網(wǎng)站）提供的照片處理工具，照片將無法上傳到報名系統(tǒng)。

　　2.報考人員應仔細閱讀《報考文件》相關(guān)內(nèi)容，認真閱讀《公務員誠信承諾書》，熟悉須知相關(guān)內(nèi)容，嚴肅對待。

　　3.未通過資格初審的，在2020年5月12日16:00前可以更改、補充報名信息，也可以申請改報其他職位。其中，招錄機關(guān)要求補充信息的，應當及時完整地補充報名信息。2020年5月12日16:00以后不能更改、補充報名信息，也不能申請改報其他職位。

　　4.為防止他人修改報考人員的個人資料，報考人員登錄操作完畢后，必須退出系統(tǒng)并關(guān)閉瀏覽器。

　　二、報名的具體步驟是什么？

　　考生報名的流程為：考生注冊—>上傳照片—>選擇考試—>選擇職位所屬地市—>查看考試文件—>填寫報考信息—>選擇報考職位—>信息確認—>信息審核—>網(wǎng)上繳費—>報名完成—>下載報名表—>下載承諾書。

　　三、信息確認時發(fā)現(xiàn)信息有誤如何處理？

　　考生報名確認時，查看信息發(fā)現(xiàn)有誤，在報名信息確認前，可點擊左側(cè)菜單“查看報考狀態(tài)”，進入報考流程頁面，點擊“填報信息”按鈕，進行信息的修改。

　　若報名信息已確認，請點擊左側(cè)菜單“取消報名信息確認”，取消報名信息確認后，點擊“查看報考狀態(tài)”，進入報考流程頁面，點擊“填報信息”按鈕，進行信息的修改。

　　注意：請考生在注冊時務必準確填寫本人的姓名和身份證號信息，一經(jīng)注冊將不能修改。

　　若考生已注冊的姓名或身份證號碼有誤，可重新注冊賬號，重新報名。重新注冊時，須使用新手機號。

　　若考生需更換注冊的手機號碼，請登錄系統(tǒng)后，點擊“注冊信息維護”，進入頁面后，點擊“換手機”按鈕，更換手機號碼。

　　四、網(wǎng)上支付成功，但系統(tǒng)顯示還未完成報名，如何解決？

　　該問題是由于網(wǎng)絡(luò)或其他因素導致支付平臺支付信息無法返回報名確認系統(tǒng)。若銀行卡確實扣款，請記錄支付訂單號，聯(lián)系當?shù)乜荚嚬芾頇C構(gòu)進行支付記錄核對，無需重復繳費。

　　五、點擊【支付】按鈕，無法跳轉(zhuǎn)至支付平臺，如何解決？

　　首先檢查電腦上是否安裝并開啟360安全衛(wèi)士、360殺毒、騰訊電腦管家或金山毒霸等殺毒軟件，如電腦已開啟此類軟件，請先臨時退出此類軟件，重試支付操作，觀察能否跳轉(zhuǎn)。

　　如還未解決，該情況可能是由于考生報名電腦IE瀏覽器安全設(shè)置造成的，請按以下步驟操作：

　　IE瀏覽器菜單欄—>工具選項下“Internet選項”—>隱私選項卡中將倒數(shù)第二個復選框“啟用彈出窗口阻止程序”取消勾選，最后點擊“確定”。效果如下圖：

　　六、推薦瀏覽器使用版本。

　　推薦在1280*1024分辨率下使用谷歌、360（極速模式）、搜狗（高速模式）、IE（IE9及以上版本）瀏覽器訪問系統(tǒng)。