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2015年上半年江蘇省事業單位招聘考試綜合知識和能力素質真題

　　一、給定資料

　　資料1

　　今年年初，S市某社區居民馬女士的噩夢終于結束了。隔壁酒店空調壓縮機發出的噪音吵得整棟樓的人都睡不著。馬女士的母親本來睡眠就不好，女兒又被吵得得了神經衰弱癥，一家人只能到外面租房住，上班遠不說，還多花了很多錢。在市里開展的“辦實事”活動現場，她鼓起勇氣請市環保局長到她家住一晚，感受一下噪音。第二天，市環保局長親自帶隊到她家現場辦公，發現問題確實很大，當場責令酒店整改。后來，酒店耗資100多萬元更換了設備，消除了噪音。環保局工作人員前后去了她家4次，并承諾到夏天再跟進檢測，看是否還影響居民生活。馬女土感到非常滿意，一家人高高興興地搬回了自己的家。

　　去年夏天，某市一個老館民小區下水道堵塞，污水橫流，老單位撤銷了，又沒有物業，地下管網混亂，居民們急得不知如何是好。后來有居民試著打了城管熱線，城管二話沒說，立刻找來了水務、電力、燃氣、熱電等多家單位聯合辦公，找圖紙、挖管道，連機器人設備都用上了，但管道依然不通。最后，城管局的一名工作人員冒著生命危險下到管道里，終于摸清了管道線路，徹底疏通了管道。之后，又與自來水公司等相關單位聯系，為該小區解決了自來水入戶問題。沒花一分錢，這么大的問題解決了，這讓居民們非常滿意和感動。事后，小區80多位居民租了8輛車，敲鑼打鼓到市政府送錦旗。

　　某市公安局車管所的郭警官絕對是一個有原則的人。一次，一個人帶著領導的便條找到了她，聲稱只要能讓他公司的幾百輛車順利通過年檢，取得安全檢驗合格標志，就給她3萬元好處費。面對領導的“條子”和即將到手的“好處費”，郭警官不為所動，當即嚴詞拒絕。還有一次，一位認識多年的朋友到她辦公室請她幫忙。郭警官問他最近忙什么，他說退休后在做“代辦”。郭警官對他說：“你是靠幫人辦車檢賺錢的代辦，我們沒法在工作上有任何聯系了。只要我在這里工作一天，你做一天代辦，就請你以后不要再進我辦公室。我們所里不準違規與代辦交往，我是老同志，更要帶頭做到。”聽到郭警官說得這么“絕情”，朋友氣呼呼地甩門而去。

　　近日，Y鎮C村村主任找到當地婚姻登記部門，要求替他們村一對已結婚50多年的老夫妻補辦結婚證。村主任說這對老夫妻因保管不善，把結婚證弄丟了，現因辦理戶籍業務急需使用結婚證，但是老太太患病癱瘓多年，不能前來辦理。婚姻登記部門的工作人員告訴村主任，結婚登記必須由本人親自來辦理，不能由別人代辦；但是近年來本著“方便群眾、便民利民”的原則，對有特殊需要的人群，我們可以上門辦理。當天下午，婚姻登記部門的工作人員與村主任一起來到老人家中，為他們補辦了結婚證，并送上了美好的祝福。兩位老人拿到新的結婚證后，拉著工作人員的手，激動地說：“你們直是老百姓的貼心人，為我們家辦了一件大好事！”

　　資料2

　　小趙是某公園管理處的工作人員，每天的工作除了接電話外，就是記記大事記、上網整理整理資料等。雖然和自己先前所學的市場營銷專業一點不沾邊，工資也不高，但是工作比較輕松，所以一開始小趙相當滿足。可是，在這個單位呆得時間長了，小趙發覺自己的心態也變了，慢慢成了老油條，工作得過且過。“這份工作就像雞肋，食之無味，棄之可惜。”他說，“單位里還有一些人也是混日子，有時明明有事情可以做，但也是一拖再拖，等領導發話或者百姓提意見再說。”但是他不想有什么改變，因為他覺得自己沒錢又沒本事，比這個更好的工作找不到，做生意又不是那塊料，不干這個工作只能成為無業游民，讓別人笑話，還給父母丟臉；另外他覺得現在外面人還是很看重事業單位的，有了這個身份找女朋友會更容易些，他父母也希望他呆在這個單位，起碼先用這個身份把個人問題解決了再說。

　　小李在大學里學的中文專業，畢業后如愿考進某事業單位從事文秘工作。雖然工作相當辛苦，每天除了煩瑣的日常工作，還經常要寫通知、領導講話稿等公文，有時候半夜接到領導電話，要他趕寫第二天的講話稿，他也得從被窩里爬起來，在宿舍里加班寫材料。由于專業對口，這份工作對他來說并沒有太大的困難，他完全可以勝任，況且畢競是事業單位，工作穩定，福利還可以，加班和逢年過節都有補貼。但令他苦惱的是，他覺得自己對單位貢獻很大，領導卻好像沒有看到，他的崗位非常重要，但老覺得別人并沒有那么尊重他，有些同事指出他文件中的一些小錯誤，他會覺得小題大做，根本無法接受。領導偶爾對他的批評，他也認為是自己沒有后臺，為此他沒少跟同事和領導爭執。剛工作時的遠大理想和澎湃激情慢慢地褪去，工作的時間越長，他的心理越不平衡。

　　小張在G市環保部門工作，說起來這份工作非常令人羨慕，但小張工作時經常跟工作對象發生正面沖突。他說：“我同學跟我做一樣的工作，但他所在的S市工資比我高將近一倍。穿著一樣的制服，干著一樣的活，為什么工資差那么多，所以別怪我工作時態度不好。”

　　小王是市行政服務中心一個窗口單位的工作人員，平時工作是能少干的就少干，能不干的就不干，群眾來辦事時咨詢的問題也懶得回答，絕不會讓自己累著。“連老婆都笑話我，說我大事干不了，小事不愿干，遲早會被淘汰的。”他說，“我的工資比其他事業單位的員工少得多，每個月交完社保，到手的工資所剩無幾，家里上有老下有小的，我憑什么要賣力啊。”

　　小陳研究生畢業后通過了事業單位的招聘考試，到某單位工作。但是他工作不久就覺得這里人才濟濟，想要在短時間內獲得晉升的機會幾乎為零，便覺得這是一個沒有前途的工作，很想不干；但一時找不到更好的單位，只能先呆在這里，等待時機，隨時準備跳槽。實在不行就去考博士，反正肯定要離開。所以，小陳在工作中一遇到麻煩就躲得遠遠的，覺得沒有必要為此耗費精力。

　　資料3

　　一個成功人士分享了一個態度決定命運的故事：有年紀相仿的兩兄弟，哥哥是市里最出色的會計師，弟弟是在押囚犯。一個記者采訪哥哥，問成為這么出色的會計師有什么秘訣，哥哥說：“我爸爸賭博，又酗酒，媽媽精神病，沒有人管我，我不努力，能行么？”第二天，記者去采訪弟弟，問他失足的原因。“我爸爸賭博，又酗酒，媽媽精神病，沒有人管我，我不去搶，怎么活？”

　　“態度決定命運”這句話很精辟，某媒體對國內100多位大型知名企業的總經理進行了問卷調查，有80%的人承認，沒有什么特殊的才能使他們達到今天的地位，沒有一個人的家庭條件以及過去接受的教育是名列前茅的，大多數人的相貌平平。他們指出，成功的秘訣在于他們的態度。與此相比，大多數年輕人不愿作出改變，放著能力和學歷的優勢在職場里碌碌無為。

　　習近平總書記指出：“講認真是我們黨的根本工作態度，必須做到無私無畏、敢于擔當，把認真精神體現到黨內生活和干事創業方方面面。黨員干部在工作中，要以更加認真的精神、更加認真的態度、更加認真的行動，勵精圖治，奮發進取，以最大的智慧、力量與心血交出黨和人民滿意的答卷。”

　　二、作答要求

　　（一）給定材料1中的事例對你今天的工作有哪些啟示？（20分）

　　要求：緊扣材料，認識深刻，條理清楚，300字左右。

　　（二）給定材料2反映了少數人員在工作態度上出現的一些問題，請歸納概括出現這些問題的主要原因。（15分）

　　要求：緊扣材料，全面準確，條理清晰，語言精練，不超過200字。

　　（三）請圍繞對給定材料3中“態度決定命運”這句名言的理解，根據習近平總書記的講話精神，自擬標題，寫一篇議論文。（40分）

　　要求：結合實際，觀點鮮明，議論深刻，結構嚴謹，語言流暢，1000字左右。